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Um passo na carreira: a moda da Luiza ou a Luiza da moda?

Um passo na carreira: a moda da Luiza ou a Luiza da moda? Dizia um empresário de uma banda famosa que o que permitiu seus pupilos alcançarem aquele sucesso estrondoso foi algo chamado “momento”. Explicava que o fato não se deu porque a banda era a melhor entre as melhores, afinal muitas que não obtiveram […]

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Controle de estoque no mercado de peças para autos

Controle de estoque no mercado de peças para autos O mercado brasileiro sempre se mostrou apaixonado pelo automóvel. Para ratificar o fato, basta ver quantos pilotos saem de nossa terra para fazer sucesso nas pistas do mundo. Com o encontro da atração e dos atraídos, marcas e modelos se multiplicam. E com eles, os defeitos. […]

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Um problema de gestão: Negligência ao óbvio

Um problema de gestão: Negligência ao óbvio Quantas vezes não dizemos a nós mesmos, quando sofremos algum prejuízo, que nos faltou disciplina? Deixamos de pagar uma conta, perdemos o horário do médico, do dentista, o vôo para atender uma reunião, o prazo para entrega de algum documento, o vestibular.  E por ai segue a lista. […]

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Vantagens das Exposições Promocionais Nas Lojas Varejistas

Vantagens das Exposições Promocionais Nas Lojas Varejistas Uma das mais eficazes técnicas de Merchandising é a exposição maciça de produtos nos pontos de vendas e uma adequada exposição de mercadorias pode exercer um papel muito importante nas vendas no varejo. À medida que o auto-serviço foi se desenvolvendo em número de lojas e tráfego de […]

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Técnicas de Promoção de Vendas

Técnicas de Promoção de Vendas A Promoção de Vendas é um Acontecimento Capaz de Despertar a Atenção de Consumidores nos Pontos de Vendas? Que Premissas Devem Ser Consideradas Para Uma Boa Exposição de Produtos? Uma Boa Exposição Será Capaz de Atrair o Consumidor e Levá-lo a Compra? . Nos últimos anos temos observado que o […]

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Merchandising: (Conceitos, Definições e Aplicações)

Merchandising: (Conceitos, Definições e Aplicações) O Que é Merchandising? Qual a Influência do Merchandising no Ponto de Vendas? Onde os Consumidores Procuram os Produtos? . As técnicas de Merchandising não foram criadas por nenhum especialista do setor, mas através da capacidade de observação e julgamento das pessoas que analisavam seus problemas do cotidiano e procuravam […]

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Uma História Interessante

Uma História Interessante Em 1976, eu era vendedor de varejo de uma indústria multinacional de produtos alimentícios (NESTLÉ) no interior norte do RJ. e no sul do estado do ES. O meu território de vendas era bastante extenso e isso me obrigava a passar vários fins de semana em Campos (RJ) ou em Cachoeiro do […]

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As Etapas da Venda

As Etapas da Venda Quais são as etapas de uma venda? Por que um vendedor deve saber despertar a atenção de um cliente? Como persuadir alguém? Vários estudiosos de venda já afirmaram que as etapas de uma venda podem ser divididas em quatro partes: _ (A) Atenção; (B) Interesse; (C) Convicção; (D) Desejo; e (E) Conclusão (ou Fechamento). Entretanto, outros autores […]

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Como Satisfazer Necessidades do Cliente no Varejo

Como Satisfazer Necessidades do Cliente no Varejo Como Descobrir as Necessidades do Cliente no Ato da Compra? Por Que Sondar? O Que é Uma Sondagem Aberta? Vender é uma ação entre duas ou mais pessoas cujo objetivo é comercializar um produto ou um serviço. Mas, para que uma entrevista de vendas seja considerada bem sucedida […]

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Como Conquistar a Atenção do Cliente

Como Conquistar a Atenção do Cliente Que Informações São Úteis Para Chamar a Atenção de um Cliente? Onde Buscar Informações Sobre o Cliente? Que Atitudes Devem Ser Evitadas? Normalmente um vendedor externo realiza muitas visitas de venda durante seu dia de trabalho, tentando obter entrevistas e concluir suas vendas. Porém, clientes são diferentes na sua […]

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